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P: O que vem a ser “Sistema de Garantia da Qualidade?
P: Onde consultar se um laboratório é acreditado?
P: O que é “QC”?
P: O que é “QA”?
P: O que controlamos com “QC” ?
P: O que definimos com “QA” ?
P: Validação de Métodos
P: O que é LD / LQ?
P: O que é Fator Diluição X Report?
P: O que é Análise de Incerteza
P: A Analytical Technology realiza análises de Permeabilidade (solo)?
P: A Analytical Technology realiza análise de Porosidade Efetiva? / Não vi resultado de
P: Porosidade Efetiva e Macroporosidade é a mesma coisa?
P: A Analytical Technology tem o parâmetro de pH para Geotecnia?
P: Em Geotecnia, o que é amostra deformada e indeformada?
P: É viável realizar a análise de Porosidade/Densidade Aparente/Condutividade Hidráulica em amostra deformada?
P: É possível analisar amostras coletadas em Liner?
P: Há Holding Time para amostras de geotecnia?
P: Há necessidade de preservação para amostras de combustíveis/biodiesel/lubrificantes?
P: O que vem a ser “Sistema de Garantia da Qualidade?
R: É um sistema de gerenciamento estruturado e documentado, que descreve as politicas, objetivos, princípios, autoridade organizacional, responsabilidades, prestação de contas e plano de implementação na organização, para assegurar a qualidade dos seus trabalhos, processos, produtos e serviços. (USEPA/Abralam) Referência (http://www.epa.gov/sw-846/main.htm)
P: Onde consultar se um laboratório é acreditado?
R: Para consultas de laboratórios acreditados e escopo, acesse: www.inmetro.gov.br/credenciamento/laboratoriosAcreditados.asp
P: O que é “QC”?
R: É um sistema de atividades técnica e administrativas que mede os atributos e o desempenho de um processo, item ou serviço, contra padrões previamente definidos, para verificar o atendimento às especificações estabelecidas pelo cliente, técnicas operacionais e atividades que são usadas para atender totalmente a exigência por qualidade.
Fonte: Apresentação Abralam 2008
P: O que é “QA”?
R: É um sistema integrado de gerenciamento de atividades que envolvem planejamento, implementação, avaliação, apresentação e melhorias de qualidade para assegurar que um processo, item, ou serviço é do tipo e qualidade exigida pelo cliente.
Fonte: Apresentação Abralam 2008
P: O que controlamos com “QC” ?
R: Curva de calibração
“ Amostra padrão”
“Spikes”( Dopagem)
“Surrogates”
Recuperação
Validade das amostras
Validade dos extratos
P: O que definimos com “QA” ?
R: Frequência
Performance em Ensaios de proficiência
Planejamento e implementação de ações corretivas
Uso de insumos CERTIFICADOS rastreáveis a SISTEMAS INTERNACIONAIS
P: Validação de Métodos
R: Validação de um método analítico é um processo que utiliza estudos de laboratório a fim de fornecer evidências documentadas de sua exatidão, reprodutibilidade e flexibilidade em condições específicas de análise, garantindo a aptidão do método em atender aos objetivos a que se propõe.
São elementos da validação os estudos de LD, LQ, linearidade, exatidão, precisão intermediária, entre outros.
P: O que é LD / LQ?
R: 1-Limite de detecção do método (LD)
O LD do método para determinado composto/substância é definido como a menor concentração diferente de zero que pode ser reportada com 99% de confiança, e seu estudo envolve todas as etapas do método analítico, desde a preparação das amostras, até a análise instrumental.
2-Limite de quantificação do método (LQ)
O LQ é definido como a menor concentração do composto/substância que pode ser determinada com um nível aceitável de exatidão e precisão, e pode ser obtido a partir dos estudos de LD.
P: O que é Fator Diluição X Report?
R: Para que um método seja validado, é necessário que se demonstre a habilidade de um equipamento em estabelecer uma curva de calibração para determinada substância, com linearidade aceitável.
A curva de calibração é uma ferramenta que permite relacionar a resposta do equipamento à quantidade de substância, numa determinada faixa de concentração. Sempre que uma amostra produzir resposta que seja superior a esta faixa de concentração, faz-se necessária a diluição da amostra.
O fator de diluição corresponde a quantas vezes a amostra precisou ser diluída para que a concentração da substância pudesse ser determinada dentro da curva de calibração.
P: O que é Análise de Incerteza
R: Qualquer medição realizada nos laboratórios está sujeita a interferências que podem estar relacionadas a variações de temperatura, umidade relativa, ajustes de instrumentos, padrões de referência, entre outros, e que podem contribuir para a incerteza do resultado.
A incerteza é um indicativo da qualidade de um resultado. O conhecimento dela indica se o resultado obtido está dentro dos limites aceitáveis de uma especificação ou regulamentação. É avaliada pela combinação de um número de componentes, e é expressa como uma quantidade, como um intervalo em torno do resultado.
P: A Analytical Technology realiza análises de Permeabilidade (solo)?
R: Sim, na Analytical Technology, conforme metodologia utilizada, a chamamos de Condutividade Hidráulica.
P: A Analytical Technology realiza análise de Porosidade Efetiva? Não vi resultado de Porosidade Efetiva no meu relatório.
R: Sim, realizamos a analise de Porosidade Efetiva, e na Analytical Technology, conforme metodologia utilizada, ela recebe o nome de Macroporosidade. São sinônimos!
P: Porosidade Efetiva e Macroporosidade é a mesma coisa?
R: Sim
P: A Analytical Technology tem o parâmetro de pH para Geotecnia?
R: Sim. A Analytical Technology tem, inclusive, em três meios distintos: água, cloreto de Cálcio (CaCl2) e cloreto de potássio (KCl)
P: Em Geotecnia, o que é amostra deformada e indeformada?
R: Em Geotecnia, as amostras se dividem em 2 grupos em função dos parâmetros a serem executados:
Amostra Deformada: amostra coletada em frascos para análise de Granulometria, pH, TOC (FOC), Matéria Orgânica, Acidez, Densidade de Partícula, Umidade, Condutividade Elétrica.
Amostra Indeformada: amostra coletada em cilindros de aço para análise de Porosidade, Condutividade Hidráulica, Densidade Aparente
P: É viável realizar a análise de Porosidade/Densidade Aparente/Condutividade Hidráulica em amostra deformada?
R: Não
P: É possível analisar amostras coletadas em Liner?
R: Depende. Parâmetros específicos de amostras indeformadas nem sempre são possíveis, em função da flexibilidade/tamanho do liner utilizado. Há casos de deslocamento entre amostra e o liner impedindo a análise. Recomendamos a coleta em cilindro de aço de 100 cm3
Parâmetros para deformada podem ser realizados a partir da retirada da amostra do liner.
P: Há Holding Time para amostras de Geotecnia?
R: Não. Porém, as amostras não devem ficar expostas para que não haja perda da umidade natural.
P: Há necessidade de preservação para amostras de combustíveis/biodiesel/lubrificantes?
R: Não no que se refere à preservação Química (adição de ácidos, por exemplo). Mas sim no caso da preservação térmica das amostras, em particular a gasolina, que deve ser mantida sob refrigeração <10°C. Para Biodiesel, recomenda-se <4°C. Lubrificantes/Óleo diesel não requerem tal cuidado.
P: Qual horário de funcionamento da Logística da Analytical Technology para o recebimento de amostras?
R: A Logística da Analytical Technology está aberta para recebimento de amostras todos os dias do ano, 24 horas por dia, incluindo finais de semana e feriados. No entanto, pedimos atentar para as seguintes condições:
P: Qual o procedimento para envio de amostras?
R: Para enviar uma amostra à Analytical Technology, é importante que o cliente a envie com uma Cadeia de Custódia devidamente preenchida. O formulário da Cadeia de Custódia está disponível, na página Downloads (http://www.anatech.com.br/Downloads) e é requisito básico para o início do processo analítico. O envio é por conta do cliente, ficando a cargo deste selecionar o meio de transporte que melhor lhe convém: transportadora, correios, moto-boy ou similiares.
P: Qual o prazo para solicitação de retirada / coleta de amostras pela Analytical Technology?
R: Disponibilizamos o serviço de retirada direto no cliente ou local por ele indicado, para São Paulo e Grande São Paulo, sem custos, desde que o agendamento seja feito com 24hs de antecedência. Solicitações de retiradas feitas para o mesmo dia estarão sujeitas a confirmação e disponibilidades.
P: A Analytical Technology fornece frascaria para a realização da amostragem?
R: Sim. A Analytical Technology fornece e envia gratuitamente os frascos aos seus clientes para qualquer lugar do país. Projetos especiais e grandes volumes deve ser acordados com antecedência.
P: Como solicitar frascaria para amostragem?
R: As solicitações de frascos devem ser feitas através do e-mail: daniel.hoffmann@anatech.com.br
P: Qual o prazo para envio da frascaria pela Analytical Technology?
R: A Analytical Technology envia as frascarias em até 02 dias úteis para a Grande São Paulo. Quando o local de destino for fora da Grande São Paulo, deve-se acrescentar o prazo da transportadora. Prazos menores devem ser negociados e estão sujeitos a confirmação e disponibilidade.
P: Posso retirar os frascos?
R: A retirada de frascos pode ser feita todos os dias do ano, 24 horas por dia, incluindo finais de semana e feriados, atendendo às condições:
P: Posso usar meus frascos ou utilizar outra empresa para fazer a amostragem?
R: Sim. É importante que os frascos e amostras atendam as exigências analíticas. No site é possível baixar a tabela Preservação de Amostras , onde constam informações referentes a: tipo de frasco, validade, preservação, volume, etc. http://www.anatech.com.br/Downloads.
P: Minha amostra tem validade de 24/48 horas. Como devo proceder?
R: Essas amostras devem ser enviadas de segunda a quinta-feira, no horário de funcionamento normal da logística, e de sexta-feira até às 12hs. Para agilizar o processo e evitar o vencimento da amostra, não se esqueça de enviar a Cadeia de Custódia juntamente com sua amostra.
É obrigatório o aviso com antecedência quando do envio de amostras fora do funcionamento normal, principalmente às sexta-feira s e vésperas de feriados.
P: Qual a preservação, tipo de frasco e holding time para análises químicas ambientais?
R: Em nosso site, na área de Download é possível baixar a Lista de Preservação de Amostras com as informações específicas de preservação, frascaria e holding time para cada análise, http://www.anatech.com.br/Downloads.
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